SX

O SX conta com o Pix, o novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, mas não para por aí. Além dele, o SX vai te dar a flexibilidade de fazer, inclusive, aqueles pagamentos e transferências que não podem esperar porque te dá 5 dias sem juros por mês no limite da conta da sua empresa*.
E, ainda, a chance de ganhar R$ 1 milhão com a Promoção SX do Milhão para empresas!**

*Sujeito à aprovação de crédito e à disponibilização de limite de conta.
** Promoção válida de 05/10/2020 a 26/02/2021. Farão jus ao recebimento de números da sorte para terem a chance de concorrer ao prêmio de R$ 1 milhão todas as pessoas jurídicas que, entre 05/10/2020 e 31/01/2021: (I) realizarem e/ou validarem o cadastro dos dados da pessoa jurídica participante no SX como sendo a(s) Chave(s) Pix da conta do Santander; (II) realizarem o cadastro na Promoção; e (III) realizarem transações elegíveis no Pix. Cada CNPJ poderá receber, no máximo, até 60 Números da Sorte ao longo desta Promoção. Consulte todas as condições da Promoção em: www.santander.com.br/sxdomilhao. Certificado de Autorização SECAP nº 04.009482/2020.

Se você fez o cadastro antes de 05/10, deve confirmar o cadastro clicando aqui.

Se o cadastro da sua empresa está sendo feito a partir de 05/10, nenhuma confirmação é necessária.

Ao se cadastrar no SX, você fica pronto para aproveitar as facilidades das transferências instantâneas do Pix, a partir de 16/11/2020.

A partir de 16/11/2020, seguindo as regras do Banco Central do Brasil.

Não. O dinheiro vai ser transferido na hora, em segundos, em qualquer horário do dia e qualquer dia da semana.

Eventuais limitações de valores podem estar sujeitas às políticas de cada banco, por questões de segurança.

Sim, inclusive online. Dependerá de cada estabelecimento disponibilizar o Pix como meio de pagamento. Dessa forma, os clientes poderão fazer suas compras de onde estiverem.

Não. Você poderá fazer quantos pagamentos, recebimentos ou transferências quiser.

Sim. Para isso, você deve vincular seu CNPJ como chave Pix a partir de 05/10/2020, direto pelo app Santander Empresas ou pelo Internet Banking Empresarial. Saiba mais em: santander.com.br/santander-master-pj

O benefício vale enquanto você mantiver o CNPJ vinculado como chave Pix da conta do Santander. Mensalmente, no início de cada ciclo do limite de conta, validaremos se sua chave continua ativa.

Você poderá realizar o cadastro no SX através do:
• App Santander Empresas
• Internet Banking Empresarial

Não, mas as instituições financeiras, como o Santander, poderão estabelecer limites máximos de valor para diminuir os riscos de fraude, de lavagem de dinheiro e de financiamento do terrorismo, por exemplo.

A partir de Novembro deste ano, você utilizará o Pix via QR Code ou utilizando uma chave Pix para:
• Compra e venda em Lojas físicas e e-commerce;
• Pagamentos de Contas/faturas e boletos;
• Pagamento de tributos - serviços público;
• Transferência entre pessoas físicas ou jurídicas.

Você poderá cadastrar até 20 chaves. Veja o exemplo abaixo:
• O cliente possui CNPJ + 5 celulares;

Não será possível ter a mesma chave cadastrada em dois bancos. Mas você poderá cadastrar sua chave de CNPJ no Santander e E-mail ou Celular em outra instituição.

Mas vale lembrar que para ter o benefício dos 5 dias sem juros por mês no limite da conta, cadastre sua chave de CNPJ com a gente ;)

Se você está cadastrando sua chave de celular ou e-mail, enviamos um código validador, que é para a sua segurança. Chamamos isso de “código de posse”, para certificar que você, é você mesmo ;). No caso de cadastro do celular enviamos um sms, e no caso de e-mail, enviamos um e-mail para concluir o cadastro.

• CPF e/ou CNPJ
• Celular
• Email

• Portabilidade: Você pode querer utilizar uma chave no Santander, mas ela está cadastrada em outra conta e em outra instituição financeira, Fintechs ou instituições de pagamentos. E agora, o que eu posso fazer?
Nesse caso, você pode excluir a chave de endereçamento Pix na instituição e cadastrar no Santander ou pode solicitar a portabilidade da Chave para o Santander. No caso de Portabilidade para o Santander, você inicia o processo através do canal escolhido (Ex: App Santander), e em até 7 dias, você deve confirmar ou recusar o pedido de portabilidade no canal da instituição em que a chave estiver vinculada (Ex: Aplicativo da outra instituição). Mas lembre-se, se não confirmar a portabilidade em até 14 dias, automaticamente, o pedido de portabilidade será cancelado, permanecendo a Chave na outra instituição cadastrada.

• Reinvindicação:Você pode tentar cadastrar uma chave, mas ela já está sendo utilizada por outra pessoa, e agora?
Isso pode acontecer nos casos em que você muda de número de celular e a operadora disponibiliza o número para outro cliente ou em casos de tentativa de fraude. Para solicitar a reivindicação do celular/e-mail, acesse o canal digital de sua preferência (Ex: App Santander) e realize o pedido, que poderá ter prazo de até 14 dias para retorno.

Para clientes pessoa física que estejam no exterior, o cadastro no SX pode ser feito pelo App Santander > menu > Pix > minhas chaves (necessário possuir ID Habilitado) ou santander.com.br/sx, usando sua senha multicanal (a mesma do internet banking). Veja detalhes de acordo com a chave Pix:

• Chave CPF- basta seguir a jornada de cadastramento pelo canal escolhido;

• Chave Celular - basta seguir a jornada de cadastramento pelo canal escolhido, considerando que:
Clientes com número de celular brasileiro, e que recebam SMS neste número, podem proceder com o cadastro normalmente. Clientes sem número de celular brasileiro, mesmo que possam receber SMS, não podem cadastrar. O Pix somente aceita como Chave Pix Números de Celular Brasileiros (DDI +55).

• E-mail (disponível somente no App Santander): clientes no exterior recebem e-mail Token normalmente para confirmar a posse e efetivar o cadastro.

Para clientes pessoa juridica que estejam no exterior, o cadastro no SX também é feito pelo App Santander Empresas ou pelo Internet Banking Empresarial. Na jornada de cadastramento do canal escolhido o cliente poderá escolher quais chaves Pix desejam associar.