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Biometria Facial - Santander
A Biometria Facial é uma tecnologia para autenticação que utiliza inteligência artificial e algoritmos para confirmar a identidade do cliente com mais segurança. Esse modelo de verificação traz mais conveniência e praticidade para realização de transações no app Santander.
Quais as vantagens de fazer a biometria facial?
Como fazer o cadastro da sua biometria facial
*Para fazer o cadastro da Biometria Facial é necessário ter o ID Santander habilitado e ativo no celular.
Como funciona a Biometria Facial?
Como funciona a Biometria Facial?
Em caso de perda ou roubo do seu aparelho que tenha os aplicativos Santander e Way instalados, acesse o Bloqueio Imediato para solicitar o bloqueio de acesso indevidos e proteger a sua conta.
Veja também
Ainda não utiliza o App Santander?
Dúvidas sobre a Biometria Facial?
Separamos as perguntas mais frequentes para te ajudar.
A Biometria Facial é uma foto de segurança que utiliza inteligência artificial e algoritmos para confirmar a sua identidade quando necessário.
Esse modelo de autenticação traz ainda mais segurança e praticidade na realização de grandes transações no app Santander.
Esse modelo de autenticação traz ainda mais segurança e praticidade na realização de grandes transações no app Santander.
Basta seguir o passo a passo abaixo:
01. Para realizar o cadastro da Biometria Facial, acesse o App Santander.
02. Depois de logado, é só entrar em Configurações > Segurança > Biometria Facial.
03. Siga as orientações de captura de face e aguarde a validação da foto.
04. Pronto! Captura concluída e foto cadastrada com sucesso.
Basta seguir o passo a passo abaixo:
01. Para realizar o cadastro da Biometria Facial, acesse o App Santander.
02. Depois de logado, é só entrar em Configurações > Segurança > Biometria Facial.
03. Siga as orientações de captura de face e aguarde a validação da foto.
04. Pronto! Captura concluída e foto cadastrada com sucesso.
Não! É possível realizar o cadastro da Biometria Facial de qualquer aparelho com sistema Android ou IOS, basta ter o ter o ID Santander habilitado e ativo no celular.
Não! É possível realizar o cadastro da Biometria Facial de qualquer aparelho com sistema Android ou IOS, basta ter o ter o ID Santander habilitado e ativo no celular.
- Verifique se o App Santander está atualizado. Se existir atualizações disponíveis, permita a atualização e faça um novo teste.
- Se mesmo assim o sistema não realizar o seu reconhecimento facial, recomendamos verificar se existe algo obstruindo a câmera (sujeira, ponta dos dedos, resíduo e outros).
- Se ainda assim o problema persistir, confira a iluminação do local que está e se há algo cobrindo seu rosto. Lembre-se: olhos, nariz e boca devem estar totalmente visíveis na câmera.
- Em último caso, feche o App Santander e reinicie o seu smartphone. Após o procedimento, abra o App Santander e tente novamente.
- Verifique se o App Santander está atualizado. Se existir atualizações disponíveis, permita a atualização e faça um novo teste.
- Se mesmo assim o sistema não realizar o seu reconhecimento facial, recomendamos verificar se existe algo obstruindo a câmera (sujeira, ponta dos dedos, resíduo e outros).
- Se ainda assim o problema persistir, confira a iluminação do local que está e se há algo cobrindo seu rosto. Lembre-se: olhos, nariz e boca devem estar totalmente visíveis na câmera.
- Em último caso, feche o App Santander e reinicie o seu smartphone. Após o procedimento, abra o App Santander e tente novamente.
A Biometria Facial é uma foto de segurança capturada por meio de inteligência artificial que confirma a sua identidade a partir de um mapeamento da forma e estrutura do seu rosto.
Já a Biometria Digital é uma avaliação da ponta dos seus dedos, que por meio de um leitor biométrico realiza a confirmação da sua identidade.
Já a Biometria Digital é uma avaliação da ponta dos seus dedos, que por meio de um leitor biométrico realiza a confirmação da sua identidade.
Sim, é possível. Basta você ter o App Santander instalado no aparelho.
Sim, é possível. Basta você ter o App Santander instalado no aparelho.