Pode não parecer e muita gente não sabe, mas o Carnaval não é um feriado nacional, e sim um feriado facultativo. O que significa que a despensa do expediente de trabalho nessa época do ano é opcional e varia de empresa para empresa.
Este ano, o feriado de Carnaval acontece entre os dias 1º e 5 de março e o período é considerado ponto facultativo pelo Governo Federal, conforme calendário oficial. Com isso, alguns serviços que estão presentes em nosso dia a dia como mercado, transporte público, saúde e serviços bancários, podem sofrer alterações nos horários e funcionamento.
Aqui no Santander, por exemplo, nossos canais digitais funcionarão normalmente neste período, com limitações para alguns serviços.
Para te ajudar a ficar em dia com os pagamentos e não ser pego de surpresa, abaixo explicaremos como vai funcionar cada serviço durante o feriado, além de dicas para se programar.
Funcionamento das agências
Nos dias 03/03 e 04/03, as agências não irão funcionar.
Já no dia 05/03 (quarta-feira de cinzas), o atendimento ao público começará a partir do meio-dia (12 horas).
Mas, se precisar tirar alguma dúvida, chama a gente no Chat Santander. Além dele ficar disponível 24 horas, todos os dias da semana, nele você pode tirar dúvidas e se informar sobre: saldo em conta, verificar extrato, consultar o seu boleto de renegociação, troca de cartão, habilitar pagamento por aproximação, consultar/alterar data de fatura de cartão, aumentar o limite e muito mais.
Se precisar, já sabe:
Confira abaixo o funcionamento de cada operação dos nossos serviços para você e para sua empresa:
Para você
Pix
O Pix funcionará normalmente entre os dias 01/03 e 04/03. Como sempre, você poderá enviar ou receber valores instantaneamente.
A única diferença é que as transações realizadas no dia 03/03 e 04/03, no fim de semana, serão identificadas no seu extrato com a data do próximo dia útil: 05/03/2025.
TED
Nos dias 03/03 e 04/03 não será possível enviar ou receber transações via TED.
Já no dia 05/03, o processamento das transações ocorrerá em horário normal.
Pagamento de Boletos
Se você tem um boleto com data de vencimento entre os dias 01/03 e 04/03, não se preocupe! Seja um boleto do Santander ou de outros bancos, ele poderá ser pago em todos os canais digitais no dia 05/03, sem a incidência de juros ou multas.
Importante: para pagamento em agências, somente a partir do dia 05/03 ao meio-dia (12 horas).
Pagamento de Tributos (água, luz, telefone etc.)
Caso você precise pagar tributos que tenham vencimento em 03/03 e 04/03, recomendamos que realize o pagamento com antecedência até o dia 28/02. Isso porque, nos dias do feriado, não será possível.
Demais Serviços e Operações
- Débito Automático
As movimentações para os dias 03/03 e 04/03 serão processadas em 05/03/2025.
- Conta Corrente
As movimentações feitas do dia 01/03 a 04/03 serão processadas normalmente, mas com a identificação do dia 05/03 em seu extrato.
- Abertura de Conta
Você poderá abrir uma conta digital aqui no Santander a partir do dia 05/03, com análise de 72 horas úteis.
Utilize o App Santander
Para simplificar o seu dia a dia e suas finanças neste feriado de Carnaval, não deixei de utilizar o App Santander. Ele está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana para os nossos clientes.
Com ele, você realiza diferentes serviços, igual em uma agência, só que no conforto de casa e tudo 100% online:
- Consultar saldo e extratos;
- Realizar recargas de celular;
- Fazer transferências, Pix, pagamentos e recebimentos;
- Aplicar, resgatar e consultar os seus investimentos;
- Simular ou contratar seguros e planos de previdência;
- Contratar empréstimos;
- Solicitar de novos cartões, acompanhamento de entrega, desbloqueio e fatura.
Ainda não tem o App Santander? Baixe agora e tenha mais praticidade para o seu dia a dia.
Para sua empresa
Para as contas PJ e MEI, os serviços também terão diferenças no funcionamento durante o Carnaval 2025.
Pix
Assim como será para pessoas físicas, o funcionamento do Pix PJ entre os dias 01/03 e 04/03 seguirá normal. Mas, as transações feitas neste período estarão identificadas como o próximo dia útil, 05/03/2025, em seu extrato.
Conta Corrente PJ
Entre os dias 01/03 e 04/03, não será possível realizar o envio de TED ou transferências entre contas Santander.
Para que você não perca os prazos de vencimento da sua empresa, se programe para antecipar as transferências ou opte pela opção do Pix, que funcionará normalmente.
Pagamento de Boleto
Se sua empresa tem um boleto com data de vencimento entre os dias 01/03 e 04/03, você poderá realizar o pagamento em todos os nossos canais digitais no dia 05/03, sem a incidência de juros ou multas, um boleto do Santander ou de outros bancos.
Pagamento a Fornecedores
Entre os dias 03/03 e 04/03, o pagamento a fornecedores via Pix funcionará com os horários de final de semana, das 8 às 20 horas.
Folha de Pagamento
Para este serviço, considere as características abaixo:
- Processamento D0: crédito dos funcionários e débito na conta da empresa lançados em 05/03/2025.
- Processamento D-1: crédito lançado como 03 e 04/03 e débitos lançados na conta da empresa em 05/03.
- Pagamentos com portabilidade externa: até as 11h serão creditadas no mesmo dia. Após este horário, serão creditados no próximo dia útil.
- Pagamentos com portabilidade interna: não terá mudanças no feriado.
Use o App Santander Empresas
Se você ainda não utiliza o App Santander Empresas para cuidar dos seus negócios, não deixe para depois. Neste Carnaval, controle as finanças pelo aplicativo.
- Faça Pix, pagamentos e transferências;
- Consulte o saldo e extrato da sua conta jurídica;
- Simule e contrate Capital de Giro, antecipação de recebíveis;
Importante: algumas operações para você Cliente Santander Empresas só estão disponíveis no Internet Banking Empresarial. Para acessar, clique aqui.
Bom Carnaval!
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