Dezembro é o mês marcado por festas que celebram o Natal e o Ano Novo para a maioria dos brasileiros. Entre preparativos para a ceia, troca de presentes e planos para aproveitar as férias, tem mais uma tarefa que não pode ficar de fora: a organização das suas finanças.
Isso porque, com os feriados de fim de ano, o funcionamento dos serviços financeiros costuma ser diferente e é preciso se programar com antecedência para não deixar nenhum pagamento ou transferência pendente.
Aqui no Santander, você pode contar com os nossos canais digitais para realizar as suas operações com facilidade antes de 2024 acabar. Mas, fique de olho em quais datas cada serviço estará disponível. Confira o conteúdo abaixo!
Para você
Para fazer ou receber Pix, o funcionamento é normal
O pagamento instantâneo seguirá normalmente, sendo 24 horas por dia e 7 dias por semana no período do Natal (dias 24 e 25/12/2024) e Ano Novo (dias 31/12/2024 e 01/01/2025).
Importante: a data que estará no extrato ou comprovante do seu Pix será a do próximo dia útil. Ou seja, para os dias 31/12/2024 e 01/01/2025, a identificação da transferência estará como 02/01/2025.
Funcionamento das Agências
Dia: 24/12/2024 as lojas irão funcionar até às 11h00.
Dias: 25/12/202 e 31/12/2024 - não haverá atendimento ao público.
Mas, todos os outros canais funcionarão normalmente, com limitações para alguns serviços conforme explicaremos a seguir.
Precisa pagar boleto, tributos ou realizar uma transferência?
Se você precisar pagar um boleto, entrar em contato com o Santander ou contratar algum produto durante o Natal e o Ano Novo, confira abaixo o funcionamento para cada um deles, conforme horário de Brasília.
Pagamento de boleto
- Pagamento nas agências: o funcionamento será de acordo com o horário de cada loja da região. No dia 31/12/2024, as agências estarão fechadas.
- Canais Digitais: no dia 24/12/2024, o pagamento de boletos Santander e de outros bancos poderão ser pagos até às 23h50.
- Boletos com vencimento e pagamentos entre o Natal e o Ano novo:
Dia: 25/12/2024 - serão liquidados com data de 26/12/2023, sem a cobrança de juros/multa.
Dias: 31/12/2024 e 01/01/2025 os boletos poderão ser pagos em 02/01/2025, sem a cobrança de juros e/ou multa.
Agendamentos:
Se você precisar agendar o pagamento para dias úteis posteriores, não terá limitação de horário, exceto no dia 31/12/2024.
- Boletos Santander:
O pagamento e o agendamento estão permitidos para os dias 31/12/2024 e 01/01/2025. Se o pagamento ou agendamento for para o próprio dia e de valor inferior a R$ 250 mil, você poderá agendar em 31/12/2024, para ser debitado em 02/01/2025.
- Boletos de outros bancos:
Se o valor for inferior a R$ 250 mil, será permitido pagamento nos dias 31/12/2024 e 01/01/2025, com data contábil de 02/01/2025, sem cobrança de juros e/ou multa. Mas, se for a partir de R$ 250 mil, não poderão ser pagos em 31/12/2024.
Pagamentos Governo Federal, SEFAZ SP e Prefeitura de SP
Se você possui pendências ou compromissos com essas instituições, com débito previsto para 31/12/2024, saiba que os pagamentos poderão ser antecipados pelo respectivo órgão para o dia 30/12/2024.
Demais Operações
Débito Automático
Dia: 24/12/2024 os débitos serão efetivados durante o dia de acordo com o envio do agendamento.
Dia: 31/12/2024 os débitos agendados serão efetivados normalmente.
Transferências via TED
Dia: 24/12/2024, estará disponível até às 12h00.
Dia: 31/12/2024 até às 11h00. Após esse horário deverá ser agendada para o próximo dia útil, 02/01/2025.
Conta Corrente
As movimentações feitas nos dias 23, 24, 30 e 31/12/2024 serão processadas normalmente. Se for realizada no dia 25/12/2024, aparecerá como 26/12/2024. Se for feita em 01/01/2025, aparecerá como 02/01/2025.
Abertura de Conta Digital
Você poderá abrir uma conta digital normalmente nos dias 24, 25, 30 e 31/12/2024, e também no dia 01/01/2025.
Garantias
Nos dias 25/12/2024 e 31/12/2024, não terá a contratação de Crédito Pessoal com FGTS.
Utilize o App Santander
Facilite o seu dia a dia neste fim de ano! O aplicativo do Santander está disponível 24 horas, todos os dias da semana para quem já é cliente!
Com ele, você pode utilizar todos os serviços do banco, igual em uma agência, só que no conforto de casa, tudo online:
- Consultar saldo e extratos;
- Realizar recargas de celular quando quiser;
- Fazer transferências, Pix, pagamentos e recebimentos;
- Realizar aplicações, resgates e consulta dos seus investimentos;
- Simular ou contratar seguros e planos de previdência;
- Fazer a contratação de empréstimos;
- Solicitar novos cartões, acompanhar a entrega, desbloquear ou ver a fatura.
Para sua empresa
Os serviços específicos para pessoa jurídica também têm diferenças no funcionamento neste período. Olha só:
Contratação autosserviço:
Dias: 23, 24 e 30/12/2024 - a contratação ou autoteste para cobrança e folha no Internet Banking PJ, estarão disponíveis normalmente. Também não haverá alterações para PagSal, nem para PagFor.
Consolidação de Contas/Cash Balance
Dias: 23, 24, 30 e 31/12/2024 - funcionamento normal
Dias: 25/12/2024 e 01/01/2025 - não haverá consolidação dos saldos.
Pagamento a Fornecedores
Dia: 24/12/2024 - horários de processamento:
- TED: inclusão e autorização até às 10h30 para pagamento até 11h00.
- Pix: inclusão e autorização com o funcionamento normal. Se você tem converte Pix, poderá ter os seus compromissos desconvertidos enviados como TED até às 11h00. Após esse horário serão rejeitados.
- Boleto VR: inclusão e autorização até às 10h30 para pagamento até 11h00.
- Demais modalidades (Tributos, Crédito em conta e boletos): inclusão e autorização funcionamento normal.
Dia: 31/12/2024 - horários de processamento:
- TED: inclusão e autorização até às 10h30 para pagamento até 11h00.
- Pix: inclusão e autorização com o funcionamento normal. Se você tem converte Pix, poderá ter os seus compromissos desconvertidos enviados como TED até às 11h00. Após esse horário serão rejeitados.
- Tributos: agendados/autorizados até 30 com data de pagamento para 31/12/2024 serão automaticamente antecipados para pagamento em 30/12/2024. Para isso, você deverá ter saldo disponível.
- Demais compromissos: agendados em 31/12/2024 para pagamento na mesma data serão rejeitados, pois não teremos movimento de arrecadação nessa data.
- Boletos: não haverá liquidação para esta data, os compromissos deverão ser agendados para pagamento em 02/01/2024. Boletos VR deverão ser pagos em 02/01/25 sem cobrança de juros e multa.
- Crédito em Conta Corrente e Poupança: inclusão e autorização com funcionamento normal.
Folha de Pagamento
Dia: 24/12/2024 - horários de processamento:
- Pagamentos com portabilidade externa: até às 11h00 serão creditadas no mesmo dia, após este horário serão creditados no próximo dia útil.
- Pagamentos com portabilidade interna: não terá impacto no dia.
Dia: 31/12/2024 - horários de processamento:
- Pagamentos com portabilidade externa: até as 11h00 serão creditadas no mesmo dia, após este horário serão creditados no próximo dia útil.
- Pagamentos com portabilidade interna: não terá impacto no dia.
Use o App Santander Empresas
Se você tem uma empresa, utilize o App Santander Empresas. Por lá, é possível fazer Pix, pagamentos, transferências, consultas de saldo e extrato, habilitar ID Santander para realizar transações, além de simular e contratar, Capital de Giro, antecipar recebíveis de cartões, pagar tributos, desbloquear e cadastrar uma nova senha de acesso.
Importante: algumas operações para você Cliente Santander Empresas só estão disponíveis no Internet Banking Empresarial. Para acessar, clique aqui.
Agora que você já sabe como será a disponibilidades dos serviços do Santander neste fim de ano, pode deixar as suas contas e pendências financeiras em dia com praticidade e segurança para aproveitar a chegada de 2025 da melhor forma possível e sem imprevistos.
Boas festas!
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