O internet banking (IB), ou banco online, tornou-se uma ferramenta comum na vida moderna, permitindo que pessoas gerenciem suas finanças de maneira prática e segura sem a necessidade de visitar uma agência bancária física.
Com a crescente dependência da internet e a digitalização dos serviços, o internet banking se estabeleceu como uma solução eficiente para realizar operações bancárias a qualquer hora e em qualquer lugar.
No texto a seguir, vamos responder todas as dúvidas sobre o internet banking e como aproveitar o serviço no Santander. Boa leitura!
O que é o internet banking?
Resumidamente, o IB é um serviço que permite aos clientes realizarem diversas operações financeiras através da internet. Você pode estar se perguntando: “Tipo um aplicativo?” Sim, é como um aplicativo, mas vamos explicar as diferenças entre essas duas ferramentas mais para frente no texto.
Para que serve e como funciona o Internet banking?
O funcionamento do internet banking é relativamente simples e acessível. Após abrir uma conta em uma instituição financeira que oferece esse serviço, o cliente recebe um login e uma senha, que são utilizados para acessar sua conta através do site do banco.
Com o acesso garantido, o cliente pode realizar diversas operações, como:
Consultas de saldo e extrato: o cliente pode verificar o saldo disponível em sua conta, bem como acessar o histórico de transações;
Pagamentos de contas: é possível pagar contas de luz, água, telefone entre outras diretamente pelo internet banking, sem precisar ir até uma lotérica ou banco;
Transferências bancárias: transferir dinheiro entre contas, sejam elas do mesmo banco ou de bancos diferentes, é uma das funcionalidades mais utilizadas;
Aplicações e investimentos: muitos bancos permitem que seus clientes invistam em produtos financeiros, como poupança, CDBs e fundos de investimento, diretamente pelo internet banking;
Solicitação de empréstimos e financiamentos: dependendo da instituição, é possível solicitar empréstimos ou financiamentos de forma totalmente online.
O internet banking utiliza protocolos de segurança robustos para garantir que todas as transações sejam realizadas de forma segura, minimizando os riscos de fraudes e garantindo a proteção dos dados dos clientes.
Como você viu, para acessar o IB de um banco é preciso ser cliente. Ainda não tem uma conta Santander?
Como usar o internet banking do Santander?
Se você já tem uma conta e deseja acessar seu IB, o processo é bem simples:
1. O primeiro passo é acessar o site do Santander;
2. No lado superior direito da tela, você vai ver a opção para escolher Pessoa Física ou Pessoa jurídica;
3. Ao lado, um espaço para preencher com seu CPF (pessoa física) ou com sua agência e conta bancária (pessoa jurídica);
4. Você será transferido para outra página, onde deverá finalizar o login com a sua senha para acessar as movimentações da sua conta, ver extratos e efetuar comandos de transferências, investimentos e mais. Simples assim.
Quais as vantagens do internet banking?
O internet banking é mais uma criação que busca oferecer comodidade e segurança para os clientes bancários. Mas essa solução vai além e entrega ainda mais benefícios aos usuários. Algumas das principais vantagens do internet banking incluem:
Praticidade: com o internet banking, é possível realizar transações bancárias a qualquer hora e de qualquer lugar, desde que haja acesso à internet. Sem falar que não é mais necessário ir até uma agência bancária. Tudo pode ser feito em poucos cliques;
Acessibilidade: o serviço pode ser acessado por qualquer dispositivo com acesso à internet, como computadores, smartphones e tablets;
Redução de custos: algumas instituições financeiras oferecem tarifas mais baixas para transações realizadas via internet banking, uma vez que isso reduz a necessidade de atendimento presencial;
Maior controle financeiro: o cliente pode acompanhar suas finanças em tempo real, o que facilita o controle do orçamento e a gestão financeira.
E o internet banking para empresas: como funciona?
O internet banking é uma ferramenta versátil que atende tanto pessoas físicas (PF) quanto pessoas jurídicas (PJ), adaptando-se às necessidades específicas de cada público. Embora o conceito básico seja o mesmo para ambos, as funcionalidades e os serviços oferecidos podem ser bem diferentes, já que as operações financeiras de uma pessoa e de uma empresa possuem objetivos diferentes.
O internet banking para empresas é desenhado para atender às necessidades financeiras mais complexas das empresas. As funcionalidades disponíveis para PJ costumam ser mais robustas e incluem:
- Gestão de fluxo de caixa: empresas podem acompanhar em tempo real todas as entradas e saídas de recursos, facilitando a gestão do fluxo de caixa;
- Pagamentos de fornecedores e funcionários: o internet banking para PJ permite realizar pagamentos a fornecedores e funcionários de forma massiva, com a possibilidade de agendamento e automatização;
- Emissão de boletos bancários: empresas podem emitir boletos para cobrança de clientes, facilitando o processo de recebimento;
- Gestão de cobranças e recebíveis: as empresas podem acompanhar as cobranças em aberto e gerenciar os recebíveis de forma organizada;
- Aplicações e investimentos empresariais: assim como as pessoas físicas, as empresas também podem aplicar recursos em diferentes produtos financeiros, mas com opções voltadas para o perfil corporativo;
- Contratação de linhas de crédito: empresas podem acessar linhas de crédito específicas, como capital de giro, antecipação de recebíveis, entre outros, diretamente pelo internet banking;
- Integração com sistemas contábeis: muitos serviços de internet banking para PJ oferecem integração com sistemas contábeis, facilitando a gestão financeira e a conciliação bancária.
Internet banking e aplicativo do banco: qual a diferença?
É comum que muitas pessoas se confundam com o funcionamento dessas duas ferramentas. Embora ambos permitam realizar operações bancárias de forma digital, existem algumas diferenças importantes.
A principal delas é que o internet banking é acessado através do navegador de internet do seu computador, tablet ou celular, enquanto o aplicativo do banco é um software instalado diretamente no seu smartphone ou tablet.
Os aplicativos, geralmente, oferecem uma gama maior de funcionalidades, como pagamentos por aproximação, localização de agências e funcionalidades específicas para dispositivos móveis.
Apesar dos aplicativos serem mais “modernos” e até mais amigáveis para quem não tem tanta prática com o universo digital, o internet banking revolucionou a forma como as pessoas lidam com suas finanças, oferecendo praticidade, segurança e controle.
Ao adotar o internet banking, é essencial utilizar boas práticas de segurança para aproveitar ao máximo os benefícios que essa tecnologia pode oferecer. Por exemplo, jamais compartilhar a senha e o login que são utilizados para entrar na plataforma e usar um computador/dispositivo protegido e confiável para fazer o acesso.
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