No Carnaval, muita gente gosta de aproveitar os bloquinhos de rua com toda a folia que o Brasil proporciona. Além disso, é uma ótima oportunidade de descanso e até para uma breve viagem que ajuda a sair da rotina.
Infelizmente, sabemos que durante grandes eventos como o Carnaval, é comum que pessoas mal-intencionadas se aproveitem do momento de curtição e distração do público para aplicar golpes, roubos e furtos – principalmente os que envolvem celulares e cartões.
Para te ajudar a se proteger em locais públicos e situações de aglomeração, reunimos as principais dicas para você aproveitar o Carnaval com segurança.
Bora lá?
Dica 1: Prepare seu celular para levar aos bloquinhos
Sabemos que uma das grandes preocupações de quem vai para os bloquinhos de Carnaval é o celular. Ninguém quer ou planeja ser furtado, mas isso pode acontecer. Por isso, é importante se proteger ao máximo para evitar qualquer imprevisto.
Confira o que pode ser feito para evitar dor de cabeça:
- Configure a localização remota do aparelho
Não deixe de configurar o recurso de localização remota do celular para que, em caso de perda ou furto, você consiga disparar um comando e apagar todos os dados do seu dispositivo assim que ele conectar em alguma rede de internet.
- Faça backup antes de sair de casa
Também recomendamos que faça o backup dos dados do seu celular antes de sair de casa. Assim você garante que seus dados já estarão seguros e salvos na nuvem e você poderá apagá-los remotamente sem se preocupar com isso.
- Exclua senhas anotadas no celular e use autenticação em dois fatores
Lembre-se que as senhas são a primeira porta de acesso para todas as suas contas, portanto, faça uma varredura no seu aparelho para garantir que nenhuma senha esteja anotada no bloco de notas ou em conversas de WhatsApp.
Além disso, lembre-se de configurar a autenticação em duas etapas em todas as suas contas de redes sociais, serviço de armazenamento em nuvem e e-mail, combinado?
- Ative a notificação de compras no aplicativo
Outra dica de segurança para o Carnaval é ativar a notificação de compras e sempre verificar o extrato no aplicativo do seu banco, como pelo App Santander ou App Way aqui no Santander. Assim você ficará por dentro de tudo o que acontece com a sua conta durante a curtição.
Dica 2: Leve apenas o essencial e se proteja de golpes
Para evitar furtos e perdas, leve apenas o que você vai realmente precisar usar durante a festa – que não deve ser muita coisa! Dê preferência para levar seus pertences em uma mochila ou bolsa colada no seu corpo, como pochetes ou money belts.
- Pague com a Carteira Digital
Também é hora de usufruir das soluções práticas para pagamento, como é o caso da Carteira Digital do seu celular ou Smartwatch. A dica é usar esses dispositivos para pagar por aproximação, permitindo que você deixe o cartão físico em casa para ser uma preocupação a menos.
Mas, se ainda assim quiser levar o seu cartão físico, sempre verifique o nome no cartão após o pagamento e nunca o entregue a ninguém. Faça você mesmo o pagamento. Além disso, antes de confirmar a compra, sempre confira se o valor na maquininha está correto. Se o valor não estiver visível, não pague! Combinado?
#DicaSantander: para garantir que o cartão é realmente seu, cole um adesivo na frente ou atrás do cartão para facilitar sua identificação. E ah, nada de deixar o cartão no bolso de trás da calça: guarde-o em um lugar seguro e que não tenha chances de cair.
Leia também: Proteja-se do Golpe da Transação Falsa
Dica 3: Faça a gestão de limites do seu cartão de crédito e transações Pix
Aqui no Santander, a sua vida financeira fica mais segura com a possibilidade de definir o limite máximo para pagamentos com cartão, Pix ou fazer transferências. Você consegue reduzir o valor com poucos cliques através do App Santander e App Way. Olha só como é simples:
Para ajustar o limite no Cartão de Crédito:
1. Abra o App Way e acesse o Menu;
2. Toque em Limite por Cartão e depois no ícone de “Configurações”;
3. Clique em 'Ajustar Limite' e digite o valor desejado;
4. Selecione 'Alterar' e pronto! Seu limite foi alterado.
Para ajustar o Limite do Pix:
1. Abra App Santander e acesse o Menu;
2. Clique em 'Segurança', depois em 'Gestão de limites' e siga as orientações indicadas.
O aumento do limite pode levar até 48 horas, mas a redução é imediata.
Você vai gostar de ler: O que é a gestão de limites e como agrega segurança para suas transações
Dica 4: Cadastre a sua Biometria Facial e o ID Santander
No aplicativo Santander, você pode ativar duas funções importantes para a sua segurança: a Biometria Facial e o ID Santander.
Com o ID Santander, você associa o seu aparelho ao seu aplicativo para que somente o celular autorizado por você faça transações. E com a Biometria Facial, apenas o dono da conta conseguirá autorizar uma transação financeira caso seja solicitado pelo banco. Confira os passos para utilizar esses recursos:
- Para ativar a Biometria Facial: abra o App Santander e faça login, clique no Menu > Segurança > Biometria Facial.
- Para habilitar o ID Santander: entre em sua conta e no Menu, clique em Segurança > Habilitar ou Sincronizar ID Santander.
Dica 5: Contrate seguros para suas transações
Quer ainda mais segurança para curtir os dias dessa época como você quiser? Então, conheça os seguros do Santander para te proteger.
Com o Seguro Transações, você está protegido em caso de transações indevidas via Pix, TED e TEF, se realizadas sob coação, como ocorre em assaltos. Além disso, bens comprados via Pix estão protegidos em caso de roubo nos 7 primeiros dias após o recebimento da compra.
Conheça as condições do Seguro Santander e encontre ofertas diferenciadas para esse período de Carnaval:
Dica 6: Foi roubado? Solicite o bloqueio do celular e cartões
Sabemos que imprevistos infelizmente acontecem, principalmente no meio de aglomerações como as do Carnaval. Por isso, reunimos essas dicas para te apoiar.
Se perdeu o celular, foi roubado ou furtado, você pode solicitar o bloqueio dos aplicativos bancários e linhas telefônicas usando o Celular Seguro, aplicativo do governo que permite a rápida notificação do ocorrido caso tenha seu aparelho roubado ou furtado.
Assim, ele enviará um pedido para as instituições financeiras bloquearem imediatamente o aplicativo bancário e para as operadoras telefônicas bloquearem a linha. Então, já pode recomendar essa dica para seus amigos também!
Use o Bloqueio Imediato Santander
Para clientes Santander, também é possível usar a funcionalidade Bloqueio Imediato para impedir acessos não autorizados na sua conta ou uso indevido do cartão em até 1 minuto. Basta buscar por “Bloqueio Imediato” na internet, utilizando um computador ou o celular de alguém próximo de confiança para fazer o bloqueio.
Ah, e assim que possível, registre um boletim de ocorrência. Esse documento pode ser necessário para te ajudar no processo de contestação.
#FiqueLigado! Se você perdeu ou roubaram seu cartão e encontrou uma cobrança indevida, procure rapidamente a opção de contestar compras não reconhecidas no App do banco ou entre em contato com os especialistas da Central de Atendimento.
Agora é o momento de aproveitar a folia com tranquilidade e segurança. E se você quiser se manter atualizado sobre os golpes e outras novidades no mundo de segurança, conheça nosso portal com dicas e diretrizes de segurança digital.
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