Quando o assunto é pagamento de taxa ou tarifa, é comum surgirem dúvidas sobre a diferença entre elas, ou até mesmo, o motivo de serem cobradas.
Mas, além da importância de saber o que são e como elas funcionam, também é necessário entender como essas cobranças de taxa ou tarifa são aplicadas de acordo com os pacotes de serviços oferecidos – inclusive para saber identificar corretamente no seu extrato e incluir no seu orçamento.
Para te ajudar a esclarecer todas as principais dúvidas sobre esse assunto, vamos explicar o que é taxa e tarifa e as diferenças entre elas, tanto para pessoa física, como para quem tem uma empresa e precisa de uma conta dedicada.
Vamos lá?
O que é taxa?
A taxa é uma espécie de tributo e está ligada ao pagamento de um serviço público essencial. Ou seja, nada mais é que uma das nomenclaturas possíveis para o preço de um determinado serviço prestado pelo governo.
Como exemplo, temos as taxas de pedágio, taxa de limpeza, taxa de Licenciamento Anual de Veículo, entre outras. Taxa também é a razão dos juros, isto é, a porcentagem que se refere aos juros obtidos sobre um valor específico, normalmente durante o período de um ano.
O que é tarifa?
A tarifa também é o nome dado para o preço de um serviço, sendo uma forma de cobrança adotada por empresas privadas, por exemplo. Ou seja, o cliente escolhe qual serviço quer contratar e, ao concordar com as regras de compromisso, começa o vínculo entre a prestadora de serviço e o cliente.
Alguns exemplos de tarifas que são facilmente encontradas no dia a dia são os valores cobrados pela utilização da linha telefônica, o valor das passagens de transporte e os serviços prestados pelas instituições bancárias, como emissões de cheques, transferências e outros.
Taxa versus tarifa: quais são as diferenças, afinal?
São dois serviços com duas finalidades diferentes, mas que podem confundir muitas pessoas. Conforme vimos acima, a principal diferença entre taxas e tarifas é justamente a natureza da cobrança e sua obrigatoriedade.
As taxas são cobranças compulsórias, instituídas pela União, Estados ou Municípios para remuneração de um serviço público. Independem de contratação pelo cidadão e são cobradas independente da prestação do serviço.
Já as tarifas são as formas de remuneração de um serviço privado, dependem de contratação e só são pagas mediante a prestação do serviço.
Pacote de serviços: como funciona?
Com diferentes tarifas aplicáveis aos serviços bancários, muitas vezes é mais válido procurar por um pacote quando você usa um ou mais recursos com certa frequência. Mas, você sabe como ele funciona na prática?
Pacote de serviços é um conjunto de transações que você pode contratar para movimentar sua conta corrente pagando um valor fixo mensal, que é menor se comparado a soma das tarifas individuais de cada serviço. A contratação de um pacote não é obrigatória, e clientes correntistas podem optar por utilizar os serviços essenciais, que são gratuitos, porém também são mais limitados a transações básicas.
A franquia dos serviços do pacote de serviços e serviços essenciais do Santander podem ser consultadas na tabela geral, clicando aqui.
No Santander, orientamos que o cliente analise a frequência do uso de cada um dos serviços disponíveis no pacote, como transferências, saques e demais transações, e escolha a opção que melhor atenda suas necessidades. Isso pode proporcionar mais economia se comparado à contratação e valor pago individualmente por cada serviço.
Se você tem uma conta como pessoa física, basta acessar o App Santander para consultar o valor e descontos da mensalidade do pacote de serviços, acompanhar o consumo da franquia e verificar o uso de serviços avulsos tarifados.
Para acessar, baixe o App Santander, clique em Menu e, em seguida, em Serviços da Conta.
Ainda não tem uma conta? Aproveite a oportunidade e conheça os serviços disponíveis na conta Santander e todos os benefícios para clientes pessoa física:
Tenho uma empresa, como funcionam os pacotes de serviço PJ?
Se você tem um CNPJ, muito provavelmente já tem uma conta dedicada para o seu negócio. Esta iniciativa, inclusive, é uma das principais recomendações para empresários, já que separar as finanças pessoais da empresa é um grande passo para uma melhor gestão financeira.
Para quem é pessoa jurídica, os pacotes de tarifas funcionam de maneira bem semelhante ao de pessoa física. Eles são um conjunto de transações e serviços que o cliente pode contratar para movimentar sua conta corrente por um valor fixo mensal.
No Santander, os pacotes PJ possuem um programa de benefícios que possibilitam a isenção total/parcial desse valor fixo mensal, além do custo das transações e serviços contidos no pacote somadas ser menor do que o valor fixo mensal.
Esse programa de benefícios é a forma do cliente ficar isento de pagar a mensalidade e, caso o pacote seja elegível, ganhar transações adicionais. Para isso, basta concentrar suas movimentações de acordo com o pacote contratado.
Tarifa de manutenção para conta inativa: o que é isso?
Como dissemos anteriormente, é muito importante entender os diferentes tipos de tarifas que podem ser aplicados em uma conta, inclusive se for jurídica. Uma delas é a Tarifa de Manutenção de Conta Inativa PJ, que passa a ser cobrada após um tempo de inatividade da conta corrente para sua manutenção.
A conta passa a ser considerada inativa quando fica mais de 90 dias sem nenhuma movimentação financeira. Assim que a conta fica inativa, o cliente é notificado que tem 30 dias para voltar a movimentar a conta antes de ser tarifado.
Para consultar este e outros valores aplicáveis, e ainda conhecer melhor os pacotes de serviços disponíveis para sua conta empresarial, acesse a nossa página de Pacotes e Serviços PJ:
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