#
× Início  
O que é diversidade?
 
Por que falar sobre?
 
Diversos somos todos
 
Nossas ações
 
Convivendo juntos
 
Grupos de Afinidade

imagem de mulher de cabelo raspado com máscara e bandeira de arco-íris

O que é diversidade?

Vivemos num mundo globalizado e heterogêneo, onde as fronteiras entre o público e privado não existem mais. Dele emerge a riqueza de visões, vivências, culturas e experiências, que representam todo o potencial humano, para a transformação que queremos ver no mundo no futuro e que já, está batendo em nossa porta.

Quanto maior a diversidade de gênero, raça, orientação sexual, pensamentos, origens, maior será a nossa capacidade de compreender e zelar pelas relações humanas no nosso dia a dia, nos serviços que prestamos para nossos clientes e também na nossa vida em sociedade.

Nossos clientes são diversos, nós também precisamos ser. Quanto mais estimularmos um ambiente diverso e inclusivo onde todos são tratados com respeito, maior será nossa capacidade de inovar e criar novas soluções, de surpreender, aumentando nossa atratividade para os clientes.

Pesquisas demonstram que organizações diversas e inclusivas são muito mais produtivas, tem altos índices de engajamento, resultados exponenciais e ainda tem impacto direto em todos os stakeholders e consequentemente na reputação corporativa das organizações.

As mudanças que estamos observando estão transformando a maneira como nos organizamos, trabalhamos e principalmente, como nos relacionamos uns com os outros.

     Desta forma, estimular a diversidade significa:

•	Resgatar a qualidade das interações humanas
•	Melhorar a satisfação com as atividades profissionais 
•	Aumentar a produtividade com valor agregado nos serviços que prestamos
•	Valorizar a imagem do Banco junto ao mercado consumidor e a opinião pública
•	Fortalecer o desempenho financeiro e reduzir a vulnerabilidade das empresas frente a velocidade das transformações

 

Foto da Sede Santander

Empresas que adotam a diversidade são mais felizes, saudáveis e rentáveis e têm probabilidade 59% maior de superar a performance financeira de seus pares .

• Liberdade, bem estar e senso de pertencimento.

• Melhor clima organizacional

• Atraem e retêm os melhores talentos

• Maior capacidade de colaboração e inovação



Fonte: McKinsey, 2020 (Diversity Matters América Latina)

 

 

Aqui você pode Ser quem você é

 

POR QUE FALAR DE DIVERSIDADE?

 

 

 

 

4,5 resultados de empresas diversas em crescimento de receita. 50% dos empregos que existem hoje nas empresas não vão existir em 2025. 69% das empresas com políticas ativas de diversidade podduem reputação corporativa acima da média do mercado. 50% maior produtividade em função da motivação e desempenho das pessoas em ambientes diversos. 65% dos jovens que entram no ensino fundamental vão trabalhar em funções que ainda não existem. 3 a 5 vezes é a referência de mudanças de carreiras de jovens.

 

 

Mulher de cabelo cacheado sorrindo ao olhar para o lado.

Queremos ser um Banco mais plural e meritocrático, onde cada um pode ser o que realmente é, e juntos podemos muito mais, sempre com o olhar no Cliente.
 

Diversidade não é uma campanha, um modismo interno ou uma visão assistencialista do mundo. É a construção de uma cultura de respeito, de inclusão e de equidade, para que em nosso ambiente de trabalho, as pessoas possam se expressar e fazer o seu melhor.
 

O mundo está passando por uma revolução cognitiva em que os algoritmos vão substituir as pessoas em inúmeras funções. Mas a capacidade criativa, inventiva, característica inerente a natureza humana, não poderá ser substituída.

 

O processo se torna mais rico quando as mentes estão abertas. Só cultivando a diversidade e nos abrindo para outros olhares seremos capazes de acompanhar a velocidade da transformação.
 

 Temos a missão de construir um Banco mais plural em todos os aspectos, seja na diversidade de formação, gênero, raça, ideias, e de valorizar o melhor de cada um, para sermos mais fortes e continuar contribuindo para que as pessoas e os negócios prosperem.
 

 Podemos deixar um enorme legado na indústria financeira, influenciando nossa liderança a ser cada vez mais inclusiva. Criar um espaço onde cada um possa expressar sua individualidade, externalizando toda sua qualidade técnica, é fundamental para construir uma empresa melhor, aberta e criativa, que se renova e aprende continuamente.
 

Também não podemos deixar de destacar a valorização da diversidade em um país como o nosso, de múltiplas raízes, cores e jeitos, mas infelizmente, apesar do nosso contexto nacional – em que a população de negros ultrapassa os 50% e a de pessoas com deficiência chega a 6,7%, e que serão necessários mais de 80 anos para ter equilíbrio entre homens e mulheres em posições de liderança, essa ainda é uma realidade distante nas empresas e também aqui, no Santander.
 

 É por isso que começamos um grande movimento para reverter este cenário. É hora de refletir sobre a forma como estamos lidando com as diferenças aqui, entendendo que a diversidade é uma riqueza para nosso desenvolvimento como pessoas e para nossos negócios.
 

 Precisamos abraçar a velocidade das mudanças e do conhecimento. Sair do pensar pequeno, para o pensar grande. A gestão do diferente dá trabalho, mas nos torna mais criativos, inovadores e inspiradores.

 

Premissas
Indivíduo: a mudança começa em cada funcionário
Estimular a percepção dos vieses inconscientes e reconhecer que somos diversos pela nossa história de vida.
Despertar todos os funcionários para as novas inteligências.
Buscar novos conhecimentos para a transformação que queremos ver acontecer.

Banco: mudanças são essenciais para a transformação
Nossas escolhas devem estar inspiradas na realidade que queremos para o País.
Nosso jeito de fazer diversidade é pela equidade e meritocracia. Ninguém gosta de ser favorecido.
Criar espaço para que vozes diversas possam se expressar em tempos de mudanças rápidas, ficando abertos às tendências que emergem.
Colocar serviços inovadores para nossos clientes. Ambientes diversos geram soluções mais criativas.

Sociedade: influenciar o contexto para um futuro mais favorável
Reinventar a indústria financeira para ressignificar a imagem e o papel do banco (reputação).
Influenciar os públicos de relacionamento, ampliando nossa capacidade de impacto no negócio e sociedade.

 

 

NOSSAS AÇÕES

 

 

Trabalho dos comitês. O que os grupos internos de diversidade fazem para formentar o tema. Botão: Saiba mais Objetivos, metas e ações. Quais são as atitudes necessárias para colocar nossas metas em prática? botão: Saiba mais

Convivendo com as diferenças

 

Infográfico: Como conscientizar o que é inconsciente? •	Reconhecer que todos nós temos vieses. •	Mas como fazer para que eles não influenciem negativamente decisões em relação as pessoas no ambiente de trabalho? Temos alguns vieses inconscientes. Padrões básicos. Nomear os vieses faz com que seja mais fácil de identificá-los e diminui a resistência em aceitar que eles existem. Viés de afinidade: tendência a avaliar melhor pessoas que se parecem com a pessoa que está avaliando. Viés de efeito de grupo: tendência a seguir o comportamento do grupo para não desviar o padrão vigente. Viés de efeito halo: tendência de a partir de uma informação positiva, ser muito mais propenso(a) a avaliar positivamente o restante das informações mesmo que não sejam. Viés confirmatório: tendência a procurar informações que confirmem nossas hipóteses iniciais independentes de serem verdadeiras. Gênero Nomeá-los faz com que seja mais fácil de identificá-los, e ter uma linguagem comum para descrever os diferentes tipos de polarização, diminui a resistência em aceitar que eles existem. Prove Novamente: Quando as mulheres têm de trabalhar o dobro para provar competência. Corda justa: mulher deve escolher entre ser querida e ser respeitada. Barreira da maternidade: quando ser mãe é percebido como falta de competência e compromisso. Guerra de gênero: quando o viés leva ao conflito entre mulheres.

Diversidade do Dia a dia

 

Diversidade é um dos pilares do nosso Código de Conduta Ética, portanto, qualquer ato contrário à promoção de Diversidade e Inclusão caracteriza falta grave.

 

 

Diversidade de Raça

 

Fique atento para identificar e combater situações que promovem ou reforcem comportamentos discriminatórios ou racistas. No ambiente de trabalho, por exemplo, podem ocorrer comentários ou orientações de caráter pejorativo em relação à etnia. Essas práticas são consideradas racismo e devem ser evitadas e devidamente advertidas ou penalizadas, casos ocorram.

 

Não faça, nem permita que façam piadas de cunho racista. Racismo não deve ser tratado como algo risível. Piadas e brincadeiras podem ofender direta ou indiretamente os funcionários, além de comprometer o seu engajamento e produtividade.

 

Diversidade de Gênero

 

  • As características e competências valorizadas no ambiente corporativo são inerentes a cada profissional, independentemente do gênero.
  • Valorize e incentive o equilíbrio de gênero no ambiente de trabalho;
  • Evite o preconceito inconsciente com frases do tipo: “mulheres são frágeis e homens são fortes”, “homens assumem riscos e geram resultados e mulheres são intuitivas e sensíveis”, “homens são competitivos e mulheres são agressivas”. Todos nós podemos desenvolver essas habilidades. 

 

Pessoas com deficiência

Enxergue e interaja com a pessoa, com o profissional, não com a sua condição decorrente da deficiência que possui;

Aja com naturalidade. Perguntar sobre o que não conhecemos é sempre natural e construtivo;

Todo profissional precisa desenvolver sua autonomia, o mesmo ocorre com as pessoas com deficiência.

Não se sinta mal, caso uma pessoa com deficiência, recuse sua ajuda. Aceitar ou recusar algo é normal em qualquer relacionamento.

 

Gerações e formações

Em ambientes criativos e inovadores, não existe o botão do “piloto automático”. Não tenha receio de perguntar.

Buscar novos conhecimentos, vivenciar experiências fora de sua zona de conforto, é uma questão de sobrevivência, esteja aberto para experimentar;

 

LBTQIAP+

Procure se atualizar, a falta de informação em geral alimenta nossos preconceitos.

Não atribua adjetivos a uma pessoa em função da sua orientação sexual ou identidade de gênero.

Não faça e não permita que façam piadas ou brincadeiras que podem ofender, constranger ou desrespeitar as pessoas que direta ou indiretamente se identificam com este público.