Boleto
Dicas de segurança
Saiba se seu boleto é verdadeiro
- Todo boleto emitido pelo Santander começa com 033, confira sempre.
- O beneficiário deve ser AYMORE CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A
- Confira se o valor é o de sua parcela, desconfie de valores diferentes.
- Confira se consta corretamente o seu nome e cpf no campo pagador.
Como detectar um golpe?
Antes de efetuar um pagamento, revise as informações do boleto e o beneficiário (quem vai receber o seu pagamento). Só efetue o pagamento se as informações estiverem corretas. Para seu conhecimento, saiba como identificar se o seu boleto é verdadeiro.
Em caso de dúvida sobre a autenticidade do boleto ou suspeita de um golpe, confira nossas dicas ou entre em contato com a gente pelo telefone 4004-9090 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 722 9090 (demais localidades).
Boleto seguro
Dicas de como você pode garantir que gerou ou recebeu um boleto verdadeiro:
Se o boleto foi enviado pelo email sitesantander@santander.com.br
Área do Cliente
Se gerou o boleto pelo site santanderfinanciamentos.com.br
Telefone
Se entrou em contato pelo telefone 4004-9090 (regiões metropolitanas) ou 0800 722 9090 (demais localidades).
Aplicativo
Se gerou o boleto pelo aplicativo Santander Financiamentos.
Se consultou informações de boleto pelo Whatsapp no número
4004-9090.
Débito automático
Pague seu financiamento com débito em conta e garanta sua segurança.
Canal de denúncia
Encontrou algum site suspeito, está recebendo contatos de um Whatsapp desconhecido?
Entre em contato conosco
pelo e-mail: suspeita@santander.com.br
Saiba mais sobre boletos Santander
Qual o prazo para envio de boleto?
Ao contratar um financiamento, o carnê com todos os boletos digitais do seu financiamento será enviado em até 10 dias antes do vencimento da primeira parcela para o e-mail do cadastro.
Como funciona o recebimento dos boletos?
Caso não tenha recebido o carnê no e-mail do cadastro ou deseja emitir novamente, é possível obter um novo boleto online, através da Área do Cliente. Lembre-se: o serviço está disponível das 05h às 22h.
Como emitir a segunda via do boleto?
Acesse a Área do Cliente com o seu CPF e senha. Depois, você só precisa selecionar o contrato desejado, clicar em "mostrar parcela", escolhendo uma delas e acessar "consultar parcela" para gerar o boleto.
Como saber se o boleto é falso?
Analise cuidadosamente o boleto bancário para prevenir fraudes de forma simples, rápida e em poucos passos:
- todo boleto bancário emitido pelo Santander começa com 033;
- o beneficiário deve ser AYMORE CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A;
- confira se o valor é o de sua parcela, desconfie de valores diferentes;
- confira se consta corretamente o seu nome e CPF no campo pagador.
Como antecipar minha parcela?
Você consegue gerar o boleto com o valor atualizado das parcelas desejadas na Área do Cliente, seguindo o passo a passo:
1. selecione o contrato desejado;
2. clique em "Antecipar parcelas" e selecione a(s) parcela(s) que deseja antecipar;
3. depois, clique em "Gerar boleto" e será disponibilizado um único boleto com o valor de todas as parcelas selecionadas. Você pode copiar o código de barras ou, se preferir, imprimir o boleto clicando em "Consultar boleto".
Atenção: não será possível antecipar uma parcela agendada para débito de automático, se a mesma estiver dentro do prazo de 5 dias úteis do vencimento. O horário para esta solicitação é das 5h às 22h.
Como gerar boleto por WhatsApp?
Para gerar boleto pelo Whatsapp, você deve nos mandar um "Oi" no número 11 4004 9090. Após ativar seu número, basta selecionar a opção "Gerar boleto" no menu principal e você receberá um resumo da sua parcela com o código de barras. O horário para esta solicitação é das 5h às 22h.
Atenção: o número utilizado para falar conosco deverá ser o mesmo número que consta em seu cadastro, somente assim será possível fazer sua ativação por meio de um código de acesso.
